ホームページをリニューアルするメリットとは？タイミングや費用相場、成功事例まで徹底解説

アシちゃん

マネージャー、ホームページって“名刺代わり”ってよく言いますけど、本当にそこまで大事なんですか？

マネージャー

もちろん。今では名刺以上に“信頼を掴むツール”なんだ。集客や採用、ブランド発信を担う重要な資産だよ。

ホームページは、企業にとって顧客からの「信頼」を掴むツールであり、集客や採用、ブランド発信を担う重要な資産です。しかし、「古いけどまだ使えるから…」とリニューアルを先延ばしにしている企業も少なくありません。が、実は、その“まだ使える”が、チャンスを逃している可能性も。

本コラムでは、ホームページリニューアルを検討する方に向けて、以下の内容を解説しています。

• リニューアルすべき5つのタイミング
• リニューアルで得られるメリット（SEO・UI/UX・ブランディング強化など）
• 費用相場と代表的な制作プラン
• リニューアルの流れと進め方の解説
• 実際の成功事例と成果の変化
• 失敗しないための注意点
• 制作会社を選ぶ際のチェックポイント
• リニューアル時によくある質問と答え

コラムを読むことで、自社のホームページが「いまリニューアルすべきか」判断でき、さらに具体的な進め方まで理解できます。

登場人物紹介

アシちゃん

インターン1年目。Webの世界で毎日奮闘中のひよっこアシスタント

マネージャー

業界10年以上のベテラン。Web制作とマーケに精通したスペシャリスト

ホームページをリニューアルすべき5つのタイミング

アシちゃん

でも、“まだ使えるからいいや”って思ってる会社も多いですよね？

マネージャー

その“まだ使える”が、実はチャンスを逃しているサインなんだよ。

企業にとって、ホームページは単なる「名刺」ではなく、顧客からの「信頼」を掴むツールです。問い合わせや受注の成果を左右する重要な存在にもかかわらず、「古いけど、まだ使える」ことを理由に、リニューアルを先延ばしにしてる企業も少なくありません。 でも実は、その“まだ使える”がチャンスを逃している可能性も。

実際に当社へご相談いただいた「リニューアルのきっかけ」となる5つのタイミングをご紹介します。

1. デザインが古いと感じたとき

ホームページへの訪問者が最初に受ける印象は、デザインで大きく左右されます。 たとえば、5年前に流行ったフラットデザインが、今見ると「どこか古臭い」と感じられるように、デザインの鮮度は信頼感に影響します。

特にBtoB企業の場合、名刺交換のあとにホームページを見られるケースが多く、古いホームページのままでは「この会社、大丈夫かな？」と思われてしまうことも。少しでも古さを感じたら、それはリニューアルのサインです。

2. スマホ対応やUI/UXに課題があるとき

スマホからのアクセスが全体の7〜8割を占める昨今、モバイル対応は必須です。スマホで見づらい・操作しづらいサイトは、それだけで離脱されます。 また、導線がわかりにくい、問い合わせまでのステップが多いといったUI/UXの課題も、ユーザー体験を損ない、コンバージョンに影響します。

自社のホームページを「見づらい」「使いづらい」と感じたら、それはユーザーも同じです。 総務省の「通信利用動向調査」によれば、2024年には日本国内のスマートフォン普及率は90％を超えており、個人のインターネット利用においてもスマホが中心となっています。

つまり、モバイル非対応のホームページは、それだけで大多数のユーザーを取りこぼしているとも考えられます。

3. 事業内容やサービスが変わったとき

会社の成長や方針の変更により、提供するサービスが変化するのは自然なことです。しかし、ホームページの内容が昔のままだと、新しいサービスの情報が正しく伝わらず、機会損失につながります。

たとえば「新サービスが目立たない」「掲載しているが情報が分かりにくい」といった場合は、情報設計そのものを見直す必要があります。リニューアルは“整理整頓”のチャンスでもあります。

4. アクセス数・SEO順位が落ちてきたとき

最近、アクセス数が減っている、検索順位が下がってきた……このようなときも、リニューアルを検討するべきです。検索エンジンは、構造が最適化されていない古いサイトを評価しづらくなっており、技術的な改善（表示速度・構造化データなど）が求められます。

また、SEOキーワードの見直しや、内部リンクの整理などもこの機会に行うと効果的です。見た目だけでなく、中身の刷新も重要です。

5. 採用強化やブランディングを見直したいとき

求職者にとって、企業の“第一印象”はホームページです。採用活動に力を入れたいと考えたとき、コーポレートサイトや採用サイトの見直しは欠かせません。
「会社の雰囲気が伝わらない」「社員の顔が見えない」「理念がぼんやりしている」——そんなときは、リニューアルによって“伝わる設計”に作り変えるタイミングです。

ブランディングの刷新も、デザインや言葉を整えるだけでなく、「誰に、何を伝えたいか」を明確にする絶好の機会となります。

アシちゃん

なるほど…古さや使いにくさは、もうリニューアルの合図なんですね。

マネージャー

そう、気づいた時点で改善すれば、大きな伸びしろにつながるんだ。

ホームページをリニューアルするメリット

アシちゃん

見た目を新しくするだけでもリニューアルって成功なんですか？

マネージャー

いや、見た目だけじゃ不十分。SEOやUI/UX改善、ブランディング強化まで含めて“成果につながる仕組み”を整えることが大事なんだ。

ホームページを刷新することは、単なる「見た目の改善」では終わりません。問い合わせや受注に直結するさまざまなメリットがあります。

SEO対策でアクセス数・問い合わせ数を増やす

• HTML構造や見出しタグの整理
• 内部リンクやパンくずリストの最適化
• キーワード設計に基づいたコンテンツ構成
• 表示速度の高速化
• モバイルフレンドリー対応

これにより、検索エンジンからの評価が向上し、ユーザーからの流入数が増え、結果として問い合わせ件数もアップする可能性が高まります。

UI/UX改善によるユーザー体験の向上

• 情報が探しやすいナビゲーション設計
• スマホやタブレットでも快適に操作できるレスポンシブデザイン
• コンバージョン導線の最適化

ちょっとした「わかりやすさ」の積み重ねが、ユーザー満足度と成果の向上を支える鍵になります。

採用力・ブランディングの強化

• 社員紹介やインタビューコンテンツの掲載
• 働く環境や制度がわかる写真や動画
• 経営理念やビジョンを伝える構成

こうしたブランディング要素を盛り込むことで、求職者からの共感を得やすくなり、ミスマッチの少ない採用につながります。

ホームページリニューアルの費用相場と制作プラン

アシちゃん

リニューアルってすごくお金がかかりそうなイメージです。実際どのくらいなんですか？

マネージャー

規模や目的によって幅広いよ。小規模なら20〜50万円、中規模なら150万円前後、大規模なら300万円以上になることもあるんだ。

ホームページのリニューアルにかかる費用は、内容や目的によって大きく異なります。ここでは代表的なケースをもとに、ご紹介します。

費用の目安は？目的・ページ数で大きく変動

また、当社にリニューアルのご相談をいただくお客様の場合、大きく分けて３つの目的に分かれます。

デザインをリニューアルしたい

目的：情報整理・デザインの刷新
内容：トップページ＋下層5〜10ページ
特徴：既存コンテンツを活かしつつ、構成と導線を最適化

ブランディングを強化したい

目的：企業イメージの刷新・採用強化
内容：コーポレート＋採用サイト一体型構成
特徴：取材や撮影も含み、“人となり”が伝わる設計に

マーケティングに特化させたい

目的：SEO・広告・集客導線の強化
内容：ランディングページ制作、CV導線設計、SEO対策、資料DLフォーム実装
特徴：CV数最大化を目的とした設計＋運用サポートあり

ただし「あれも、これも」となってしまうとリニューアル費用も大きく膨らむため、当社では、必要な機能やページを精査した上でリニューアルを進めています。

「ホームページリニューアルはしたいけれど、そこまで大きな予算がとれない」という企業も少なくありません。ホームページが古いことによる機会損失も考えられるため、予算がないから「あきらめる」のではなく、まずは相談してください。

また、費用を抑えてリニューアルを行うポイントを紹介します。

費用を抑えるためのポイント

• 既存コンテンツを活用する
• 写真や原稿などを社内で準備する
• テンプレートデザインをベースにする
• 優先順位をつけて段階的にリニューアルする

ただし、費用だけを重視すると、思ったような成果が出ない可能性もあります。「目的に対して適切な投資か」を軸に検討しましょう。

アシちゃん

なるほど…予算に合わせて無理なく段階的に進めるのもアリなんですね！

マネージャー

その通り。“目的に対して適切な投資かどうか”を基準に判断するのがベストだよ。

ホームページリニューアルの流れ・進め方

アシちゃん

いざリニューアルしようと思っても、何から始めればいいのか分かりません…

マネージャー

だからこそ流れを理解しておかないと。目的整理から運用改善まで、段階を踏んで進めていくんだよ。

ホームページのリニューアルを考えたときに最も気になるのは「どんな流れで進むのか」という点です。ここでは一般的な流れを解説します。

①目的の整理と課題の洗い出し

まずは「なぜリニューアルするのか」を明確にします。
例：SEO強化、採用ページ充実、ブランディング刷新など。
顧客の立場に立って「現状どこが不便なのか」「何を改善すべきか」を洗い出しましょう。

②情報設計とコンテンツ企画

サイトマップを作成し、必要なページやコンテンツを設計します。 古い情報を整理しつつ、新しく追加するページや事例・コラムなどのコンテンツを新たに加えます。

③デザインとUI/UX設計

スマホでも使いやすいUI、シンプルな導線設計を心がけることで、顧客が迷わず問い合わせに到達できるようになります。

④開発・実装

CMSや必要な機能を選定し、実装していきます。WordPressなどのCMSを導入することで、運用や更新作業が効率化されます。

⑤テストと公開

公開前には動作確認のテストを必ず行います。特にリダイレクトやSEO対策の設定を誤ると、検索順位に悪影響が出るため細心の注意を払います。

⑥運用・改善

公開して終わりではなく、運用しながらアクセス解析を行い、課題を洗い出し、改善を続けていくことが成果につながります。

ホームページリニューアルの成功事例

アシちゃん

実際にリニューアルして成果が出た会社ってありますか？

マネージャー

もちろん。リニューアルとSEO対策で平均受注単価が3.5倍になったし、教育関連の企業では採用応募が1.5倍に増えた事例もあるよ。

事例①：リニューアル＆SEO対策によって平均受注単価が3.5倍に（建築会社）

課題

インテリア導入及び内装工事関連事業を行うクライアントからサイトリニューアルの相談。製品情報が複雑で構造も古く、アクセス数と問い合わせ数が伸び悩んでいました。

リニューアル内容

UI/UX設計、情報整理、サイト全体のデザインリニューアル、コラムによるSEO対策。

成果

月間検索流入数が約３倍、問い合わせ件数が前年比1.3倍、平均受注単価が3.5倍にアップ

事例②：採用ページ刷新で応募者数が1.5倍に（教育事業会社）

課題

学習塾を運営するクライアントより採用サイトのリニューアル相の談。新卒、中途からの応募がごちゃごちゃになってわかりにくく、応募が求人サイト頼みになっており、採用コストの圧縮、内定及び内定承諾率に課題を感じていました。

リニューアル内容

新卒、中途採用それぞれをディレクトリで分割、デザインリニューアル、採用ページ新設、社員紹介・コンテンツ追加、理念明文化。

成果

応募者数1.5倍、内定・内定承諾率40%アップ、面接で「雰囲気が伝わった」との声増加。

事例③：吸収合併によるリブランディング（製造会社）

課題

親会社の吸収合併に伴い、コーポレートカラーやブランドメッセージの刷新、ホームページリニューアルの相談。10年以上運営してきた既存のサイトは古い印象しかなく、使い勝手も悪い。一部スマホに対応していないなど、現代のWeb設計に向いていなく全面リニューアルの必要性を感じていました。

リニューアル内容

ブランドレギュレーションに沿ったデザイン制作、ステークホルダーに向けたコンテンツ制作、スマホ最適化、古くなったコンテンツのリニューアル。

成果

滞在時間1.5倍、直帰率20%以上改善、資料ダウンロードも大幅増加。

ホームページリニューアルで失敗しないための注意点

アシちゃん

リニューアルって、やり方を間違えると失敗しちゃうこともあるんですか？

マネージャー

あるんだよ。SEOの引き継ぎを怠ったり、運用体制を考えないとすぐ古いサイトに戻ってしまう。

リニューアルは大きな成果を生む一方で、準備不足だと失敗につながります。ここではよくある落とし穴を紹介します。

SEOの引き継ぎを怠る

旧サイトのURLから新サイトへ適切なリダイレクト設定を行わないと、検索順位が下落する可能性があります。

誤ってコンテンツを削除してしまった

古い情報を整理することは大切ですが、過去にSEO評価を得ている記事や事例を不用意に削除すると、流入が減少してしまいます。

運用体制を考えない

公開後に「誰が更新するのか」「どのくらいの頻度で情報を追加するのか」を考えておかないと、更新が止まったサイトになってしまいます。リニューアルを進めるとともに運用の体制を整えておくことが重要です。

費用だけで判断しない

費用で制作会社を選ぶと、必要な機能やサポートが不足して、成果が出ないケースもあります。目的と投資効果を天秤にかけて判断しましょう。

制作会社の選び方とチェックポイント

アシちゃん

制作会社ってどうやって選べばいいんでしょう？

マネージャー

ポイントは“提案力とサポート力”。デザインだけじゃなくSEOや改善提案までできる会社を選ぶのが安心だよ。

リニューアルを成功させるには、パートナー選びが重要です。ここではチェックすべきポイントを整理します。

実績の確認

過去の制作実績を見て、自社の業種や目的に近い事例があるかを確認しましょう。BtoBかBtoCかによって得意分野も異なります。

提案力

単に「デザインします」というだけでなく、SEOやUI/UX改善、ブランディング強化までを含めた提案ができるかどうかは重要な基準です。

サポート体制

公開後も「更新代行」「運用サポート」「改善提案」などを行ってくれるかを確認しましょう。長期的に伴走してくれる会社であれば安心です。

比較検討

複数の制作会社から見積もりを取り、費用・機能・サポート内容を比較することも忘れずに。単純な金額だけでなく、総合的なバランスを見ることが大切です。

ホームページリニューアルの際にいただくよくある質問

Q1.リニューアル時期はいつが適切？

A.一般的には3〜5年に一度といいます。ただし、ホームページのデザインが古い・スマホ非対応・アクセス数の低下などがあれば即検討するべきです。

Q2.SEO対策はどのくらい重要？

A.ホームページで集客をするならとても重要です。現在の検索エンジンは構造化・有益コンテンツを評価するため必須といえるでしょう。

Q3.CMS導入は必要？

A.更新頻度が高い場合は導入をすすめています。CMSを導入することでスピード感のある運用が可能になります。

Q4. リニューアルにかかる期間は？

A.リニューアルの規模にもよりますが一般的に2〜4ヶ月が目安となります。ただし、撮影や取材が入る場合は長くなるケースも。

Q5.制作会社の選び方は？

A.デザインだけでなくSEO対策や広告、ホームページの運用など、リニューアル後も伴走できるかがポイントです。

ホームページリニューアルは“攻めの改善”で成果を最大化

アシちゃん

結局ホームページリニューアルって“攻めの営業”なんですね。

マネージャー

その通り。単なるデザイン変更じゃなく、成果を最大化するための投資なんだ。

ホームページのリニューアルは「デザインをきれいにする」ことだけが目的ではありません。むしろそれは“手段”であり、本当の目的は成果を出すことです。 また、リニューアルは顧客に向けて新しい価値を提示できる大きな機会にもなります。

リニューアル時の注意点を押さえ、信頼できる制作会社と共に進めることで、成果を最大化できます。

• SEO対策による流入アップ
• UI/UX改善でCV率向上
• ブランディングで共感を得る設計へ

「そろそろ変えた方がいいかも…」と思ったときこそ、タイミングかもしれません。 今のホームページを“なんとなく使い続けているだけ”なら、一度立ち止まって見直してみてはいかがでしょうか？

アシちゃん

読んでいて“うちもそろそろかな…”って思っちゃいました。

マネージャー

そう思ったときがチャンスだよ。今なら未来に向けて最も大きな伸びしろをつかめる時なんだ。

アズ・マーケティング株式会社では、戦略立案から制作・運用・改善提案までワンストップでサポートしています。 現状の課題を整理し、最適なリニューアルをご提案できますので、ぜひお気軽にご相談ください。