Webサイト制作・運用
オフィス環境コンサル企業のコーポレートサイトUI/UX改善
オフィス環境コンサルティング企業のコーポレートサイトUI/UX改善。サービス理解を促し、問い合わせにつなげる情報構造を再設計しました。
取り組みの背景
クライアントは、オフィス移転・ペーパーレス促進・テレワーク対応など、企業のオフィス環境改善をコンサルティングする企業。オフィス環境という抽象的なテーマを扱うため、既存サイトでは自社サービスの独自性や、他社との違いが伝わりにくいという課題を抱えていました。問い合わせ検討企業の担当者に、サービスの価値を理解してもらう情報構造への改善が必要でした。
実施した施策
コーポレートサイトのUI/UXを、「訪問者が何を知りたいか」の視点で再設計。「オフィスのムダを見直す」という具体的なアクションを起点に、サービスがどう役立つのかを段階的に説明する構造としました。ヒアリングから提案、実施までのプロセスを可視化し、問い合わせのハードルを下げる情報を整理。CTAは「まず相談してみたい」フェーズに合わせた文言・配置とし、初期接点の獲得を重視した設計としました。
成果
サービスの独自性と提供プロセスが伝わる情報構造を実現。問い合わせ検討企業に対する初期の接点を作りやすくなり、コンサルティングビジネスに必要なリード獲得基盤を強化しました。