Webサイト制作・運用
BtoB SaaSベンダーのサービスサイトリニューアルと継続運用
kintone関連のプロダクトのサービスサイトを全面リニューアル。複数プロダクトを持つサービスの全体像を分かりやすく伝え、リード獲得と既存顧客の情報アクセスを両立するサイト設計を実施しました。
取り組みの背景
クライアントは、kintone関連のプロダクトを複数展開するBtoB SaaSベンダー。プロダクトの拡充に伴い、既存サイトでは各サービスの位置づけや関係性が分かりにくく、新規リード獲得と既存顧客への情報提供の両面で課題を抱えていました。また、社内で機動的にコンテンツを更新できる体制も求められていました。
実施した施策
まず複数プロダクトを俯瞰し、サービス全体像を分かりやすく整理する情報アーキテクチャを設計。トップページから各プロダクト詳細ページへの導線、機能比較や導入事例へのアクセスを最適化しました。デザインは既存ブランドイメージを踏襲しつつ、SaaSサービスとしての信頼感と分かりやすさを両立。CMS化により、社内での更新運用が可能な体制を構築し、公開後も継続的な運用管理を実施しています。
成果
サイトリニューアルにより、サービスの全体像が伝わりやすくなり、リード獲得と既存顧客への情報提供の両面で改善。公開後の運用管理も継続的に行うことで、常に最新の情報が届く状態を維持しています。